Проблемы с WorkCentre Pro C2128 / C2636

У WorkCentre Pro C2128 / C2636 появились странности в работе. Это вообще типичная история для этой модели или мне просто не повезло?

При наличии гарантии лучше не вскрывать корпус самостоятельно.

Опишите симптом подробнее: когда появляется, после какого времени работы и помогает ли перезапуск. Так проще понять направление.

Полезно сверить точную ревизию модели по шильдику. У разных ревизий могут отличаться детали и прошивки.

Проверьте инструкцию на код ошибки или индикацию. У WorkCentre Pro C2128 / C2636 часть проблем можно сузить по поведению индикаторов.

Спасибо, начну с простых проверок и сниму видео, если симптом повторится.

Если проблема появилась внезапно, вспомните, что менялось перед этим: настройки, расходник, питание или обновление.

Я бы начал с обслуживания и проверки расходников, а уже потом переходил к разборке.

Сначала зафиксируйте точные условия, при которых проявляется симптом. Это сильно упрощает диагностику.

Я бы не спешил менять дорогой узел. Сначала диагностика — у одинакового симптома бывает несколько причин.